POLÍTICA DO SITE

Este site faz parte da rede de ensino da University of Brazil, Campinas, Campinas, (UNIBRAZ) com CNPJ: 26.181.544/0001-90 especialista em aprendizagem e ensino e possui protocolo aberto com credenciamento eMEC.

A UNIBRAZ tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso site. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
Como uma empresa de tecnologia educacional sujeito aos termos e condições deste Contrato e de nossas outras políticas e procedimentos, devemos nos esforçar comercialmente para tentar fornecer este Site e os Serviços em 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete (7) dias por semana. base. Você reconhece e concorda que, de tempos em tempos, este Site pode ficar inacessível ou inoperante por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, avarias do equipamento; manutenção periódica, reparos ou substituições que realizamos de tempos em tempos; ou causas além de nosso controle razoável ou que não sejam razoavelmente previsíveis, incluindo, mas não se limitando a, interrupção ou falha de links de telecomunicação ou transmissão digital, ataques de rede, congestionamento de rede ou outras falhas. Você reconhece e concorda que não temos controle sobre a disponibilidade deste Site ou do Serviço de forma contínua ou ininterrupta, e que não assumimos nenhuma responsabilidade para com você ou qualquer outra parte com relação a isso. De tempos em tempos, a UNIBRAZ pode oferecer novos serviços (serviços de visualização limitados ou novos recursos para serviços existentes) em uma versão de pré-lançamento. Novos Serviços, novos recursos para os Serviços existentes ou serviços de pré-visualização limitados devem ser conhecidos, individual e coletivamente, como “Serviços de Avaliação”. Se você optar por usar os Serviços de Avaliação, o uso dos Serviços de Avaliação estará sujeito aos seguintes termos e condições:

(i) Você reconhece e concorda que os Serviços de Avaliação são versões de pré-lançamento e podem não funcionar adequadamente;

(ii) Você reconhece e concorda que seu uso dos Serviços de Avaliação pode expor você a riscos incomuns de falhas operacionais;

(iii) Os Serviços de Avaliação são fornecidos como estão, portanto, não recomendamos usá-los em ambientes de produção ou de missão crítica;

(iv) a UNIBRAZ se reserva o direito de modificar, alterar ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços de Avaliação a qualquer momento;

(v) Versões lançadas comercialmente dos Serviços de Avaliação podem mudar substancialmente, e os programas que usam ou executam com os Serviços de Avaliação podem não funcionar com as versões lançadas comercialmente ou versões subseqüentes;

(vi) O UNIBRAZ pode limitar a disponibilidade do tempo de suporte ao atendimento ao cliente dedicado ao suporte dos Serviços de Avaliação;

(vii) Você reconhece e concorda em fornecer feedback imediato sobre sua experiência com os Serviços de avaliação em um formulário solicitado por nós, incluindo informações necessárias para nos permitir duplicar erros ou problemas que você enfrenta. Você reconhece e concorda que podemos usar seu feedback para qualquer finalidade, incluindo fins de desenvolvimento de produto. A nosso pedido, você nos fornecerá comentários que podemos usar publicamente para materiais de imprensa e materiais de marketing. Qualquer propriedade intelectual inerente ao seu feedback ou decorrente do seu uso dos Serviços de Avaliação será de propriedade exclusiva da Hostinger;

(viii) Você reconhece e concorda que todas as informações relativas ao seu uso dos Serviços de Avaliação, incluindo sua experiência e opiniões sobre os Serviços de Avaliação, são confidenciais e não podem ser divulgadas a terceiros ou usadas para qualquer finalidade que não seja fornecer feedback. para Hostinger;

(ix) Os Serviços de Avaliação são fornecidos “como estão”, “conforme disponíveis” e “com todas as falhas”. Na extensão máxima permitida por lei, a Hostinger se isenta de todas e quaisquer garantias, estatutárias, expressas ou implícitas, com relação aos Serviços de Avaliação, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer garantias implícitas de título, comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. Você reconhece e concorda que possui os direitos e permissões necessários para compartilhar todas as informações necessárias para fornecer os Serviços com o UNIBRAZ. Você reconhece e concorda que os Serviços podem ser fornecidos por contratados independentes ou prestadores de serviços terceirizados. Todos os serviços de suporte pagos não são reembolsáveis.

Os SERVIÇOS não suportam todos os idiomas locais. Se um idioma local não for suportado, o SERVIÇO terá como padrão somente o idioma inglês. Enquanto os Serviços são usados com um idioma local (diferente do inglês) ou em um determinado país, pode haver limitações a certos recursos ou funcionalidades dentro do SERVIÇO ou serviços fornecidos por terceiros (por exemplo, métodos de pagamento).

REGRAS GERAIS DE CONDUTA

Você reconhece e concorda que:

  1. O uso deste SITE e dos SERVIÇOS, incluindo qualquer conteúdo que o USUÁRIO envie, será destinado a uso comercial ou profissional e estará em conformidade com este Contrato e todas as leis, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis.
  2. Você não irá coletar ou colher (ou permitir que alguém colete ou colha) qualquer Conteúdo do Usuário (conforme definido abaixo) ou qualquer informação não pública ou identificável pessoalmente sobre outro Usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade sem o seu consentimento prévio por escrito.
  3. Você não usará este Site ou os Serviços de maneira (conforme determinado pela UNIBRAZ a seu exclusivo e absoluto critério) que:
    • É ilegal, promove ou encoraja atividades ilegais;
    • Promove, encoraja ou pratica pornografia infantil ou a exploração de menores;
    • Promove, encoraja ou se envolve em terrorismo, violência contra pessoas, animais ou propriedades;
    • Promove, encoraja ou engaja em qualquer atividade de spam / e-mail em massa não solicitado, hacking ou cracking no computador ou na rede;
    • Promove, incentiva ou se envolve na venda ou distribuição de medicamentos prescritos sem receita médica válida;
    • Infringe os direitos de propriedade intelectual de outro usuário ou de qualquer outra pessoa ou entidade;
    • Viole os direitos de privacidade ou publicidade de outro Usuário ou de qualquer outra pessoa ou entidade, ou viole qualquer dever de confidencialidade que você deva a outro Usuário ou a qualquer outra pessoa ou entidade;
    • Interferir com a operação deste Site ou dos Serviços encontrados neste Site;
    • Contém ou instala quaisquer vírus, worms, bugs, cavalos de Tróia, minas ou mineradores de criptografia ou outros códigos, arquivos ou programas projetados para, ou capazes de, usando muitos recursos, interrompendo, danificando ou limitando a funcionalidade de qualquer software ou hardware ou
    • Contém linguagem falsa ou enganosa, ou afirmações infundadas ou comparativas, relativas aos Serviços da UNIBRAZ ou da UNIBRAZ.
  4. Você não irá copiar ou distribuir em qualquer mídia qualquer parte deste Site ou dos Serviços, exceto quando expressamente autorizado pelo UNIBRAZ.
  5. Você não irá modificar ou alterar qualquer parte deste Site ou os Serviços encontrados neste Site ou qualquer uma de suas tecnologias relacionadas.
  6. Você não acessará o Conteúdo da UNIBRAZ ou o Conteúdo do Usuário através de qualquer tecnologia ou outro meio que não seja através deste Site, ou como o UNIBRAZ pode designar.
  7. Você concorda em fazer o backup de todo o seu Conteúdo do Usuário para que possa acessá-lo e usá-lo quando necessário. A UNIBRAZ não garante que faça o backup de qualquer Conta ou Conteúdo do Usuário, e você concorda em aceitar como um risco a perda de todo e qualquer Conteúdo do Usuário.
  8. Você não revenderá ou fornecerá os Serviços para fins comerciais, incluindo qualquer uma das tecnologias relacionadas da UNIBRAZ, sem o consentimento prévio por escrito da UNIBRAZ.
  9. Você concorda em fornecer identificação com foto emitida pelo governo e / ou identificação comercial emitida pelo governo, conforme exigido para verificação de identidade quando solicitado.
  10. Você está ciente de que a UNIBRAZ pode, de tempos em tempos, ligar para você sobre sua conta. Você será informado sobre tais gravações, seus propósitos, assim como qualquer outra informação que será providenciada à você como requerido pela lei aplicável. Você também reconhece e concorda que, na medida permitida pela lei aplicável, qualquer gravação pode ser enviada como prova em qualquer procedimento legal no qual a UNIBRAZ seja uma das partes.

A UNIBRAZ se reserva o direito de modificar, alterar ou descontinuar qualquer aspecto deste Site ou dos Serviços, incluindo, sem limitação, preços e taxas para o mesmo, a qualquer momento.

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que possamos lhe identificar e personalizar seu atendimento, bem como acompanhar a evolução no curso escolhido.

A fim de facilitar o entendimento da nossa Política de Privacidade, apresentamos um resumo:

Agente de tratamento dos dados: UNIBRAZ;

Papel da UNIBRAZ no tratamento dos dados: Predominantemente controlador;

Tipo de informações pessoais coletadas: A UNIBRAZ coleta as informações que o Cliente fornece quando se cadastra e/ou cria uma conta, em nosso site e/ou quando faz uma compra ou contrato um de nossos serviços; vezes solicita clientes envir para tercera gmail.

Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

  • Para mantê-lo informado sobre nossos cursos, promoções e novidades sobre o universo UNIBRAZ;
  • Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
  • Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a UNIBRAZ seja ainda mais relevante em seu dia a dia;

SEUS DIREITOS

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a UNIBRAZ, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

Cliente – toda pessoa física ou jurídica que adquire produtos ou serviços nas unidades físicas e/ou site;

Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela;

Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas;

Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela UNIBRAZ;

Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais;

Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo;

Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente;

1. A quem essa política de privacidade se aplica?

Aplica-se a todos os clientes da UNIBRAZ, incluindo site, aplicativo e unidades físicas, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós.

2. Que tipo de informações cliente coletamos e utilizamos?

A UNIBRAZ coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece: a UNIBRAZ coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CPF  e ou CNPJ para emissão da nota fiscal ou emissão do contrato de prestação de serviços; adquire um dos serviços oferecidos pelas unidades físicas, site ou aplicativo; cria uma conta e fornece dados no site da  Microcamp, nas landing pages de promoções e quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Informações coletadas automaticamente pela UNIBRAZ: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.

Informações coletadas de outras fontes: fontes públicas (por exemplo, dados demográficos); agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques); provedores de dados (por exemplo, dados demográficos relacionados a anúncios publicitários on-line e com base nos interesses do Cliente).

3. Por que solicitamos seus dados pessoais?

Os dados são necessários para: Entregar os produtos adquiridos ou o serviço contratado; Otimizar sua interação conosco; Garantir a segurança do site, e dos dados que processa; Informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços; Cumprir obrigações legais; Fins administrativos e de gestão.

O fornecimento dos dados permite: Entregar os produtos ou serviços adquiridos; Realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor); Enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços; Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços; Prestar serviços adequados às necessidades do Cliente; Melhorar a experiência de compra dos clientes e na prestação de serviços; Fazer análises e pesquisas de mercado; Manter o Cliente informado sobre os produtos e serviços que oferecemos; Executar publicidade online direcionada; Prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais; Melhorar nosso website, produtos e serviços.

A UNIBRAZ utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.

3.1 Serviços de marketing

Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas ao Cliente, relacionadas ao seu perfil no site e a compras que fez. Esse serviço abrange e-mails, SMS e WhatsApp.

4. Com quem compartilhamos seus dados?

As informações coletadas somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras; (ii) proteção em caso de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (iv) com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.

5. Transferência internacional de dados

Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela UNIBRAZ podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.

6. Transferência internacional de dados

Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela UNIBRAZ podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.

Nesses casos, os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Tomamos medidas de segurança de acordo com nossas políticas e adotamos cláusulas padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço.

Ao navegar em nosso site, aplicativo, comprar em nossas lojas físicas e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

7. Da indicação de contatos pelas plataformas eletrônicas

As plataformas eletrônicas da UNIBRAZ, permitem que usuários cadastrados indiquem contatos da sua lista de contatos para que estes recebam vantagens, como prêmios, aulas gratuitas ou descontos em cursos.

Os dados de terceiros informados pelos usuários cadastrados são apenas os essenciais para que o contato indicado seja contatado para recebimento de sua vantagem, ou seja, apenas são cadastrados nome e número de telefone do contato indicado. A UNIBRAZ somente trata os dados pessoais de amigos indicados após o consentimento de seu titular quanto ao contato. Não havendo consentimento do titular, os dados indicados são imediatamente excluídos das plataformas.

8. Por quanto tempo armazenamos informações pessoais?

Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

9. Quais são os direitos do titular de dados?

A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter da UNIBRAZ, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

A UNIBRAZ terá ate 45 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento;

10. Como exercer seus direitos?

Você pode exercer seus direitos acessando ou encaminhando entrar em contato pelo nos administrador.

11. Crianças podem comprar na Microcamp?

A UNIBRAZ vende produtos para maiores de 14 anos, mas devem ser comprados por adultos. Se você tem menos de 18 anos, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável.

12. Cookies e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como ‘smartphones’ ou ‘tablets’) enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para: realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços; impedir atividades fraudulentas; melhorar a segurança.

Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá ter acesso personalizado as nossas ações de marketing.

Clique em ‘Ajuda’, nas configurações do seu navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares:

13. Como você pode manter suas informações pessoais seguras?

A UNIBRAZ utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

Para mais informações, você pode consultar nosso Guia de segurança.

14. Outras informações importantes sobre proteção de dado

15. Legislação e foro

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

16. Última atualização e versões anteriores

Última atualização: 08 de março de 2024.

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